FAQ

Informations pratiques,
réservation et déroulement du séjour

Nichée au cœur des Alpes, Chamonix-Mont-Blanc est une destination incontournable pour les amoureux de la montagne. Que vous soyez sportif en quête de sensations ou en famille à la recherche de moments inoubliables, la vallée offre une multitude d’activités tout au long de l’année. Veuillez vous référer à notre page destination et activités pour découvrir toutes les activités possibles en hiver comme en été.

Notre conciergerie et la gouvernante du chalet peuvent organiser vos événements pendant votre séjour. La Ferme des Drus peut être privatisée pour des événements d’entreprise comme des séminaires ou pour des shootings photos. Pour toute demande, notre conciergerie se tient à votre disposition.

Avant votre séjour, la conciergerie, ou la gouvernante pendant votre séjour, peuvent organiser les transferts et les déplacements ou mettre à votre disposition un chauffeur.

Oui, des soins bien-être et des massages peuvent être organisés sur place. Vous pouvez faire votre demande avant le séjour auprès de la conciergerie, ou pendant le séjour auprès de votre gouvernante qui organisera cela avec la conciergerie.

Vous pouvez faire appel à notre conciergerie pour organiser et personnaliser entièrement votre séjour.

Oui, vous pouvez bénéficier d’un chef privé au chalet. Vous pouvez faire votre demande avant le séjour auprès de la conciergerie, ou auprès de votre gouvernante pendant le séjour qui organisera cela avec la conciergerie.

2 places de parking sont disponibles sur place.

Oui, un service de conciergerie est à votre disposition avant le séjour pour répondre à toutes vos demandes. Pendant le séjour, la gouvernante, en lien avec la conciergerie, répondra à vos questions et à vos demandes.

L’aéroport de Genève est à 1h05 en voiture.
La gare de Chamonix et à 5 minutes en voiture.

Sont inclus dans la location :
- Le ménage un jour sur deux (quotidien sur demande)
- Les services d’une gouvernante pour préparer le petit déjeuner, faire les lits, ranger le chalet, faire et entretenir le feu, préparer le goûter, préparer le sauna et le hammam, et répondre à toutes vos demandes.
- Le changement des draps et des serviettes une fois par semaine (plus sur demande).

On peut accéder au centre de Chamonix en voiture en 5 minutes, en train en 5 minutes et en vélo en 12 minutes.

Un dépôt de garantie de 18 000,00 € est requis pour couvrir les éventuels dommages ou dégradations causés à la propriété et à son contenu (« contenu » désigne les équipements fixes, installations, ameublement, mobilier, revêtements de sol, rideaux et effets tels que décrits dans l’inventaire). Si les dommages ou pertes dépassent le montant du dépôt, vous serez tenu de régler la différence.Le montant du dépôt de garantie sera préautorisé (bloqué) sur la carte de crédit du client à son arrivée.

Le chalet se situe dans le village des Bois, Chemin de la Corba, Chamonix Mont Blanc.

Oui, le chalet est disponible toute l’année.

Le chalet est situé dans le village des Bois, situé dans la plaine de Chamonix. Les routes sont déneigées en hiver, mais l’utilisation de pneus neige ou équipements spéciaux est obligatoire dans la vallée pendant l’hiver.

La location commence à partir de 16h00 le premier jour et se termine à 10h00 le dernier jour.

Sur demande.

La durée minimale de séjour est de trois nuitées hors vacances scolaires.

Oui, le chalet est adapté aux enfants sous la surveillance de leurs parents ou d’adultes référents. La piscine est sécurisée mais les enfants ne peuvent l’utiliser que sous la surveillance de leurs parents ou d’adultes référents.

Pour réserver la propriété, le client doit signer les conditions de location ainsi que le règlement intérieur, et verser un acompte non remboursable de 30 %. Les frais d’annulation pour l’hébergement seront les suivants :

- À tout moment à compter de la confirmation de la réservation : Perte de l’acompte

- Si annulation dans un délai inférieur ou égal à huit (8) semaines avant la date de début du Séjour : 100% du Prix de Séjour

Oui. Le chalet dispose d’une piscine intérieure, d’un hammam, d’un sauna et d’une salle de massage.

Le chalet propose 5 chambres avec leurs salles de bain et un dortoir de 4 lits.

Le chalet peut accueillir 10 adultes et 4 enfants.

Oui, avant le séjour, notre service de conciergerie peut organiser toutes les activités et retenir les guides privés. Pendant votre séjour, votre gouvernante en lien avec la conciergerie pourra répondre à vos questions et à vos envies.

Que vous soyez sportif en quête de sensations ou en famille à la recherche de moments inoubliables, la vallée offre une multitude d’activités adaptées à tous les niveaux tout au long de l’année.

Oui, avant le séjour, notre service de conciergerie peut organiser toutes les activités et réserver des guides privés. Pendant votre séjour, votre gouvernante, en lien avec la conciergerie, pourra également organiser vos activités.